Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
rm99gg ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
rm99gg ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อเราได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ rm99gg
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เมื่อคุณทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ระบบจะบันทึกประวัติรายการในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติเหล่านี้ได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลรายการไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราเก็บข้อมูลการใช้งานบนมือถือและเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น การจดจำอุปกรณ์ที่คุณเคยเข้าสู่ระบบ ข้อมูลนี้ช่วยให้การกลับเข้าใช้งานครั้งถัดไปราบรื่นขึ้น โดยเฉพาะบนมือถือ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือไม่ โปรดตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดภายในบัญชีของคุณบน rm99gg รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครและการทำรายการ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลที่สามที่มีนโยบายของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและการเข้าสู่ระบบทุกครั้งอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ครอบคลุมทั้งการใช้งานบนมือถือและเบราว์เซอร์
-
ประวัติรายการ
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ถูกเก็บในบัญชีของคุณและอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่าง ๆ ของเราอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าที่เข้าชมและระยะเวลา เพื่อปรับปรุงการแสดงผล
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเองในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การดำเนินการเหล่านี้ส่วนใหญ่ทำได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอลบข้อมูลหรือการส่งออกประวัติรายการ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้และประวัติรายการทั้งหมด
-
แก้ไขรายละเอียด
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องให้แก้ไขได้ทันที
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือใช้อย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
-
ขอรับการสนับสนุน
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลโดยเฉพาะ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
-
หน้าติดต่อเรา
เข้าไปที่หน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการในปัจจุบัน รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำถามโดยตรง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคุณ ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บในระบบที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางส่วนอาจกระทบการใช้งานบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการป้องกันด้วย SSL และระบบยืนยันตัวตน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสด
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมของเราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
rm99gg เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติรายการที่ทำผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ
ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติรายการและข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
rm99gg แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีของคุณ เช่น การประมวลผลรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
แก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี สำหรับการขอลบข้อมูลหรือบัญชีทั้งหมด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมของเราจะยืนยันตัวตนและแจ้งขั้นตอนถัดไป
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานบนมือถือ เช่น การจดจำอุปกรณ์ อยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันทั้งหมด
หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ฉันควรติดต่อใคร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องรับเรื่องได้รวดเร็วขึ้น